Grupo Santander posee un equipo de funcionarios que bordea las 13 mil personas, este gran
número de trabajadores ha motivado al área de Recursos Humanos a trabajar constantemente
en mejorar sus servicios y apropiarse de aquellas iniciativas que optimicen el trabajo que
efectúan. Bajo esta premisa, el equipo de Recursos Humanos de Santander tomó la decisión de
innovar y cambiar la notificación tradicional de los FUNES por la nueva Notificación Electrónica.
Waldo Ormeño, especialista en Recursos Humanos de Grupo Santander, sostiene que este cambio ha sido realmente significativo para el trabajo que realizan. “Nos ha permitido tener
información de manera inmediata, está todo online por lo que trabajamos mucho más rápido,
definitivamente el beneficio es enorme”, indicó el profesional.
En Santander se ingresan mensualmente cerca de 1600 FUNES, por lo que decidieron
cuantificar cuánto tiempo ahorran con esta nueva herramienta. Mientras con el sistema manual
invertían 5 horas en ejecutar 200 FUNES, con la notificación electrónica se demoran sólo media
hora en procesar la misma cantidad.
Sumado a lo anterior, otra de las ventajas de esa nueva herramienta es que todos los documentos están alojados en un disco duro virtual, por lo que ya no es necesario escanear las
notificaciones y ocupar espacio de los discos duros de sus computadores para guardar el
material.
El equipo de Recursos Humanos presentó los primeros resultados de la notificación electrónica a
la gerencia de Santander, con quienes concluyeron que solicitarán a las Isapres, que no se han
integrado a este servicio, hacerlo a la brevedad para facilitar el trabajo que involucra la
notificación.
UN BENEFICIO PARA NUESTROS 13 MIL TRABAJADORES
Más allá del beneficio en cuanto a optimización de procesos, Waldo Ormeño destaca que con
este nuevo sistema los grandes beneficiados son los mismos trabajadores. “Si antes debíamos
efectuar re liquidaciones hoy casi no lo hacemos porque el sistema online nos permite efectuar
cálculos mucho más precisos”.
Para el profesional, el beneficio de este sistema online es inminente para la organización, por lo
que seguirán trabajando en sumarse a las innovaciones que se les proponga. |